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よくある質問

サービス全般に関して

• 「価格.com ワイヤレスBB」とはどんなサービスですか？
• 「価格.com ワイヤレスBB」を利用するには、何が必要ですか？
• どこで利用できますか？
• 接続スピードはどのぐらいですか？
• セキュリティは大丈夫ですか？
• サービスはすぐに利用できますか？
• 「価格.com ワイヤレスBB」を利用するために、別途無線LAN事業者との契約や、インターネットプロバイダとの契約は必要ですか？
• 携帯サイトへのアクセスは、どのキャリアの携帯電話からでも可能ですか？
• PHSでも、携帯サイトにアクセスできますか？
• Mac OSでも、サービスを利用できますか？
• PDAでも、サービスを利用できますか？
• 「価格.com ワイヤレスBB」の問合せ先はどこですか？

登　録

• 「価格.com ワイヤレスBB」への加入方法について教えてください。
• 登録するユーザID/パスワードはなんでもいいのですか？
• メールアドレスは登録しないといけないのですか？
• クレジットカードを登録しないと使えませんか？
• 登録したメールアドレス、パスワード、クレジットカード情報などを変更するにはどうしたらいいですか？
• 退会するにはどうすればいいのですか？
• ユーザID/パスワードを忘れてしまいました。

設定・接続

• サービスを利用するには、事前にパソコンへの設定が必要ですか？
• ネットワーク設定はどうすればいいですか？
• ワイヤレスネットワーク接続のプロパティを開いても、「ワイヤレスネットワーク」のタブが出てきません。
• 無線LANに接続した状態で、ブラウザを起動してもログインページが表示されません。

料　金

• 料金プランについて教えて下さい。
• 「価格.com ワイヤレスBB」を利用するには、入会費や初期費用は必要ですか？
• 都度料金について詳しく教えてください。
• 使い放題の月額プランはありますか？
• クレジットカードへの請求時期はいつですか？

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